Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Заметила, что на карточки Тинькофф банка деньги приходят быстрее, чем других баков. Не бывает технических сбоев, когда деньги снимаешь, а они еще не пришли. Снимаю наличные в любом банкомате. Удобный личный кабинет. На сайте Тинькофф банка часто пользуюсь услугой перевода средств с одной карточки на другую разных банков.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Честно сказать, как для человека не имеющего постоянной регистрации, не то что в Москве, а вообще в России, я был приятно удивлён тому, что Тинькофф Банк, предоставил мне возможность, воспользоваться их кредитным продуктом, на очень даже сносных условиях. 
Пользуюсь кредитной картой данного банка, с 2016 года, за это время, мне ни разу не звонили и не надоедали различными рекламными предложениями, коими часто грешат некоторые банки... Читать далее

Честно сказать, как для человека не имеющего постоянной регистрации, не то что в Москве, а вообще в России, я был приятно удивлён тому, что Тинькофф Банк, предоставил мне возможность, воспользоваться их кредитным продуктом, на очень даже сносных условиях. 
Пользуюсь кредитной картой данного банка, с 2016 года, за это время, мне ни разу не звонили и не надоедали различными рекламными предложениями, коими часто грешат некоторые банки. Беспроцентный период вполне ясен, исправно приходят уведомления о том каков должен быть минимальный платёж, дабы избежать пеней. Ежемесячно предоставляются скидки и бонусы в самых разнонаправленных заведениях от общепита, до ювелирных магазинов и билетов на самолёты. 
Бонусными баллами, которые начисляются по результатам трат месяца, можно погасить небольшую задолженность, жалко что нельзя частично погашать, но это уже лирика.
Служба поддержки, работает исправно, как часы. Было бы не плохо увеличить беспроцентный период, надеюсь что этому придут со временем.
В общем и целом, сотрудничество с данным банком, на сегодняшний день, оставляет лишь позитивные эмоции, а это, пожалуй самое главное.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Всем доброго времени суток!

Давно читаю Banki.ru, но самому оставить отзыв сподвигла следующая ситуация.
У же пару лет являюсь пользователем продуктов Тинькофф Банка.
Начинал с Black, далее Black+Platinum, на данный момент дебетовая Black + кредитная AllAirlines (+допка к AllAirlines).... Читать далее

Всем доброго времени суток!

Давно читаю Banki.ru, но самому оставить отзыв сподвигла следующая ситуация.
У же пару лет являюсь пользователем продуктов Тинькофф Банка.
Начинал с Black, далее Black+Platinum, на данный момент дебетовая Black + кредитная AllAirlines (+допка к AllAirlines).
Пару дней назад, когда пошла череда безудержных трат в преддверии новогодних праздников, задумался об операции компенсации миль, благо мили есть и операция для компенсации тоже в наличии.
Зайдя в мобильный банк, я обнаружил, что операций для компенсации у меня нет.
Думаю, что за ерунда, сам же авиабилеты покупал месяца три назад. Пишу в чат, так и мол и так, что-то у меня проблема с компенсацией, подскажите, что делать?
Поддержка ответила оперативно, что мили можно компенсировать в течение 90 дней после покупки, и, соответственно, все сроки уже прошли. Понимаю, что сам дурак, забыл, а точнее и не помнил про эти сроки. Извиняюсь, прощаюсь, на что ребята в поддержке говорят,  что рано прощаться, они попробуют что-нибудь придумать.
И вот вечером приходит смс от Тинькофф Банка, что я могу таки компенсировать ту покупку авиабилетов. Захожу в ИБ, нахожу ту покупку, и мои мили превращаются в полноценные российские рубли!
Причем это уже не первый случай, когда банк проявляет лояльность.
Я не говорю про такие хотелки, как смена даты выписки по желанию клиента, периодические бесплатные периоды обслуживания/смс, изменение % ставки в меньшую сторону и т.д.
Всё это говорит о клиентоориентированности банка.
Огромное спасибо банку за проявленную лояльность!

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Очень удобный, лояльный банк с большим разнообразием программного комплекса, быстрая доставка карт в любую точку, вежливые и внтмательные работники, работает бонусная программа, очень советую всем стать клиентом этого банка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Вчера вечером 21.12.2017года, мне была доставлена кредитная карта Тинькофф банка, хочу выразить благодарность представителю Харченко Александру Юрьевичу. Александр объяснил всё доступным языком, помог подключить мобильное приложение, рассказал как правильно использовать данное предложение, заинтересовал в дальнейшем сотрудничестве.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Переводы в другие банки до 20000 руб.в месяц бесплатно.Мне очень удобно.Пополнение с других банков моментально.Кэшбэк на покупки 1%.Удобное приложение.Шаблоны переводов сохраняются.При переводе в другие банки поступления моментальные.Можно спнят наличные без комиссии от 3000 руб.Я пользуюсь больше 3 лет и мне удобно.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Дебетовая Тинькофф Блек. Второй год. Полет нормальный. Все нравится. Скорость работы. Адекватные, отзывчивые операторы. Кешбэк радует. Переводы без комиссий итд. 
Но очень не хватает функции, как у Сбера - по Qr коду платежки и счета разные (за ЖКХ например) платить. Забивать вручную данные часто долго, муторно и можно накосячить. Qr код в этом смысле рулит. 
Всё равно ставлю 5. Надеюсь скоро появится это и в Тинькофф банке.

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Счет откроют быстро. Но, потом три недели будут удерживать денежные средства, объясняя проверкой документов. И попросят закрыть, ссылаясь на 115-ФЗ. 8% на остаток средст не начислят. Обман. Не верьте их рекламе. По 115-ФЗ будут вытворять, все что угодно, а потом вас вышвырнут. Готовлю документы - жалобы ЦБ РФ, Омбундсмену, Суд и Президенту РФ.

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Не знаю, как именно в ваш банк попадает информация, но в течение пары дней после регистрации  ИП от вас позвонили несколько человек. Все представились сотрудниками банка. Настойчивость "представителей" похвальна, прошу поделиться способом мотивации. Реально впечатляет. Часть"ваших сотрудников" ссылается на незакрытую заявку , которой я не делал. Наверное, это нормально.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Открытие счёта очень удобное и быстрое. Оперативная работа сотрудников банка радует, условия приятные и комфортные для малого бизнеса. Персональный менеджер после открытия расчётного счёта сразу же позвонил и рассказала о функционале клиент-банка и мобильного приложения, что помогло быстрее во всём разобраться. Надеюсь, что в последствии всё будет так же радужно!

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый вечер !Сегодня была встреча с представителем по кредитной карте .Хочу поблагодарить Тинькофф банк и представителя Евкачёва Керима за качественный сервис !Мне  очень развернуто ответили на все мои вопросы ! Я остался доволен.После встречи остались только позитивные впечатления о банке!Буду рад и дальше с вами сотрудничать!Спасибо!

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами. По кредитной укладываюсь в льготный период почти всегда.
Давно наблюдаю такую картину: если компания более-менее большая, то операторы превращаются в попугаев-роботов.  Меня, да и всех людей из моего окружения, бесит ,когда отвечают исключительно по инструкции и при этом очень тупо ( однообразные, заученные фразы).
В Тинькофф банке изначально встретил другой подход! Операторы разговаривают как... Читать далее

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами. По кредитной укладываюсь в льготный период почти всегда.
Давно наблюдаю такую картину: если компания более-менее большая, то операторы превращаются в попугаев-роботов.  Меня, да и всех людей из моего окружения, бесит ,когда отвечают исключительно по инструкции и при этом очень тупо ( однообразные, заученные фразы).
В Тинькофф банке изначально встретил другой подход! Операторы разговаривают как обычные люди, проявляют участие, учтивы и уважительны. Ждать ответа операторов также не приходится подолгу, как в других банках ( все сравнения с Русским Стандартом, Сбербанком, Альфабанком). 
Опять же в других банках спорные ситуации всегда в пользу банка ( предел тупости и некомпетентности был в Русском Стандарте и Сбербанке).
Спокойствие в душе! Ничего доказывать не нужно!
Самые главные плюсы Тинькофф для меня:
1. все вопросы можно решить дистанционно!
2. реально рассматривают спорные ситуации ( и пока все решения были в мою пользу).
3. не тратишь нервы на придурков-операторов. 
Мне реально нравится!
Ребята из Тинькофф, вам спасибо большое и просьба не снижать планку качества обслуживания будущем!

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый вечер. 
Сегодня получила карту Тинькофф S7. Доставил Керим Евкачёв. Приветливый и очень приятный молодой человек. По своей глупости,я указала не верный номер телефона,а так же не была дома,в то время когда пришел курьер....Но все же ему удалось связаться со мной. Назначили удобное для меня время.Не смотря на то,что время уже позднее,Керим доставил мне карту,был очень приветлив,хоть я и доставила ему неудобства... Рассказал о карте... Читать далее

Добрый вечер. 
Сегодня получила карту Тинькофф S7. Доставил Керим Евкачёв. Приветливый и очень приятный молодой человек. По своей глупости,я указала не верный номер телефона,а так же не была дома,в то время когда пришел курьер....Но все же ему удалось связаться со мной. Назначили удобное для меня время.Не смотря на то,что время уже позднее,Керим доставил мне карту,был очень приветлив,хоть я и доставила ему неудобства... Рассказал о карте,о предложениях, а так же помог установить приложение Тинькофф на телефон. Побольше бы таких сотрудников.
Хочу выразить,огромную Благодарность Кериму, за его эрудированность, за то что все так подробно,а главное абсолютно понятно все изъяснил (без лишних заморочек). Спасибо Керим.

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

доб вечер! из тариф плана следует, что плата взимается раз в год в определенную дату и за ГОД! а реально получается, что для банка важна только 1 часть фразы- взять в опред дату и наперед... а что не за год- это ге важно... уже ведь взято! 54 дня за 590руб- здорово! дорогой банк, главное не подавиться халявой, все возвращается в жизни так или иначе...
никому не советую подписывать такие договоры, полно банков с месяч платой за обслуживание... Читать далее

доб вечер! из тариф плана следует, что плата взимается раз в год в определенную дату и за ГОД! а реально получается, что для банка важна только 1 часть фразы- взять в опред дату и наперед... а что не за год- это ге важно... уже ведь взято! 54 дня за 590руб- здорово! дорогой банк, главное не подавиться халявой, все возвращается в жизни так или иначе...
никому не советую подписывать такие договоры, полно банков с месяч платой за обслуживание... да, у каждогл банка свои тарифы, политика и критерии... будьте внимательны и бдительны, Тинькофф- не тот банк, который помогает клиенту... нет, он просто берет деньги за несделанную работу- за Якобы обслуживание за год...

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Я ИП открыл счет в Банке Тинькофф. Уже обслуживаюсь в нем больше 9 месяцев. У меня не большие обороты. Самый большой плюс это то что у них на сайте в своем личном кабинете можно расчитать и оплатить все налоги. А если возникнут вопросы Можно позвонить к своему менеджеру который все доходчиво обьяснит например у меня это Кобзева Вероника она даже посоветовала как можно правильно заплатить чтоб потом вычесть эту сумму в следующем квартале.&nbsp... Читать далее

Я ИП открыл счет в Банке Тинькофф. Уже обслуживаюсь в нем больше 9 месяцев. У меня не большие обороты. Самый большой плюс это то что у них на сайте в своем личном кабинете можно расчитать и оплатить все налоги. А если возникнут вопросы Можно позвонить к своему менеджеру который все доходчиво обьяснит например у меня это Кобзева Вероника она даже посоветовала как можно правильно заплатить чтоб потом вычесть эту сумму в следующем квартале.  Также радует возможность оплаты Счетов. Их нужно просто из их приложения сфотографировать и программа сама распознает что куда вставить в платежке . С ужасом вспоминаю как я раньше это печатал на компьютере, обязательно делал какие то   мелкие ошибки.  В общем для меня (маленький бизнес) это очень хороший банк.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

На счету моей кредитной карты имелись определенные баллы. Для того, чтобы разобраться с ними, нужно было отоварить их. Я, в силу своего возраста, не смог разобраться с данной операцией. 
Руководство банка своевременно рассмотрело наш вопрос, пошло на встречу и перевели эти баллы на счет моей кредитной карты в виде денежных средств.
От моего лица и от лица моей жены, хочу выразить сердечную благодарность за оказанное понимание.
Данная... Читать далее

На счету моей кредитной карты имелись определенные баллы. Для того, чтобы разобраться с ними, нужно было отоварить их. Я, в силу своего возраста, не смог разобраться с данной операцией. 
Руководство банка своевременно рассмотрело наш вопрос, пошло на встречу и перевели эти баллы на счет моей кредитной карты в виде денежных средств.
От моего лица и от лица моей жены, хочу выразить сердечную благодарность за оказанное понимание.
Данная денежная сумма стала своеобразным "подарком" к Новогодним праздникам.
Спасибо большое!

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

В декабре этого года, оформлял рефенансирование старого кредита в Банке Тинькофф. Хочу поблагодарить менеджера, Ибрагимова Ильнура,который помогал мне в сборе и оформлении документов. Много писать не буду.Кратко: профессионально, всегда на связи, минимум поездок по офисам. Все успели сделать, в том числе и провести саму сделку за 2 недели. Ильнур, спасибо❗️👍

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Хочу оставить отзыв о банке "Тинькофф", с которым относительно недавно  начал сотрудничать . Еще до открытия ИП  думал  о выборе банка, а в связи с тем, что работаю с зарубежными контрагентами,  а это работа с валютным контролем, ошибиться не хотел. 
Мой выбор пал на банк Тинькофф. Тут  оказались самые выгодные условия для моего бизнеса.
Очень оперативно открыл счета для ИП и частного лица, буквально... Читать далее

Хочу оставить отзыв о банке "Тинькофф", с которым относительно недавно  начал сотрудничать . Еще до открытия ИП  думал  о выборе банка, а в связи с тем, что работаю с зарубежными контрагентами,  а это работа с валютным контролем, ошибиться не хотел. 
Мой выбор пал на банк Тинькофф. Тут  оказались самые выгодные условия для моего бизнеса.
Очень оперативно открыл счета для ИП и частного лица, буквально 2  дня.  И сейчас уже , по истечению трех месяцев, могу сказать, что я не прогадал : 
-  комфорт и удобство дистанционной работы со  счетами, не выходя из дома ;
-оперативность решения возникших сложностей сотрудниками банка ;
- удобные приложения на телефон ;
- прохождение валютного контроля ;
- компетентность и заинтересованность персонала ; Ивану отдельное спасибо !!!))
- бухгалтерия; 
итд. 

В общем  раньше я был далек от предпринимательства и меня всегда устрашала эта бумажная волокита и  финансовая отчетность, о которой я начитался на различных форумах, но благодаря Тинькофф,  мне удалось преодолеть свои страхи  и переживания,  все оказалось на много проще и это Ваша заслуга !!
СПАСИБО !!!

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Хочу поблагодарить Тинькофф Банк за качественный сервис и помощь в любых, даже нестандартных ситуациях. Для меня стало очевидно, что Банк дорожит каждым клиентом и готов помогать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Отдельное спасибо за удобный интернет-банк и огромное колличество бонусов доступных в рамках тарифов и отдельных спецпредложений.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 4 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Недавно мы получили ипотечный кредит.Одобрение сделки проходило через Тинькофф банк.Хочется поблагодарить сотрудников банка, особенно Марию Чикунову, за оперативность,квалифицированность и внимательное отношение.Все проблемы решались как-то с оптимизмом ).В очередной раз убедились, что Тинькофф-классный банк!

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

15 декабря этого года, увидел акцию которую проводит ТинькоффБанк вместе с Мвидео и Sony. Если вкратце, то можно оформить игровую карту Тинькофф банка, и приобрести в мвидео товары компании sony на 5000 рублей. 
Я сначала не верил. Ибо акции в нашей стране чаще всего содержут кучу "" Я думал что от 5000 рублей можно использовать 50% или что-то в этом роде. Но решил попробовать. Сначала зашел в группу vk.com, почитал отзывы уже... Читать далее

15 декабря этого года, увидел акцию которую проводит ТинькоффБанк вместе с Мвидео и Sony. Если вкратце, то можно оформить игровую карту Тинькофф банка, и приобрести в мвидео товары компании sony на 5000 рублей. 
Я сначала не верил. Ибо акции в нашей стране чаще всего содержут кучу "" Я думал что от 5000 рублей можно использовать 50% или что-то в этом роде. Но решил попробовать. Сначала зашел в группу vk.com, почитал отзывы уже получивших карту, и задал вопрос банку в личные сообщения, где мне ответили за 15 минут, и я убедился что они предоставят промокод позволяющий приобрести любые товары от компании sony на сумму 5000 рублей, через 2 дня после совершения покупки.

Я оформил карту 15 декабря, получил её лично приехавшим курьером в понедельник 18 числа, притом что я опоздал, и курьер перенес встречу с 13 00 до 19:00 и вручил мне карту лично вечером, в явно не рабочее для банка время. За что ему спасибо.
Я сразу пошел в ближашее мвидео купил колонки за 1200 рублей, и затем получил промокод через 3 дня. А не через 2, но как мне объяснили транзакция просто не была проведена сразуже, и для того чтобы магазин передал данные о покупке в банк нужно ждать 1 день.
Но в любом случае, сегодня 21 декабря я получил промокод, сразу же его активировал и приобрел деньги на виртуальный кошелёк внутри системы playstation store.

Всем вышеуказанным компаниям искреннее спасибо. Чем больше мы поощряем хорошее, тем больше хорошего мы получим. 

p.s картой и так планировал пользоваться, % по кредиту меня не волнуют, т.к я не собираюсь покупать в кредит, я буду сразу всё гасить.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Являюсь клиентом Тинькофф Банка с января 2016 года. Все идеально: обслуживание, условия, поддержка, мобильное приложение и т.д. НО! Начиная с версии мобильного приложения 4.0 для iPhone - его ужасно испортили. Раньше, как только я заходил, видел сразу во весь экран свой баланс и счета. Сейчас же когда я в него захожу, вижу: пустое поле, большой заголовок "Главная", сроку поиска, истории, и только в самом низу - свою карту. То есть 2/3 экрана... Читать далее

Являюсь клиентом Тинькофф Банка с января 2016 года. Все идеально: обслуживание, условия, поддержка, мобильное приложение и т.д. НО! Начиная с версии мобильного приложения 4.0 для iPhone - его ужасно испортили. Раньше, как только я заходил, видел сразу во весь экран свой баланс и счета. Сейчас же когда я в него захожу, вижу: пустое поле, большой заголовок "Главная", сроку поиска, истории, и только в самом низу - свою карту. То есть 2/3 экрана закрыта совершенно ненужной мне информацией. iPhone SE. Уважаемые разработчики и дизайнеры, если вы читаете, верните прежнее удобное отображение: небольшой заголовок и данные по карте и счетам. Уберите строку поиска, которая открывается по умолчанию, истории, пустые блоки. Спасибо! 

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Хочу написать отличное обслуживание Тинькофф банк. Заказала кредитную карту в данном банке и была приятно удивлена за быстрое и квалифицированное обслуживание. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Родиона, который доставил мне карту. Все понятно объяснил, помог с мобильным приложением и рассказал все вопросы по карте интересующие меня. Побольше бы таких специалистов.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый день!

Пользуюсь ТБ около 3 лет, все было хорошо, до того, как две недели назад у меня в программе для учета финансов, не стали возникать постоянные корректировки на суммы меньше рубля, изначально я подумал, что это связано неавторизованной операцией  оплатой AWS, которая у меня долларах, но оказалось, что ТБ решил просто убрать из смс ненужные по их мнению копейки.

После того, как я обратился в чат поддержки, мне сказали... Читать далее

Добрый день!

Пользуюсь ТБ около 3 лет, все было хорошо, до того, как две недели назад у меня в программе для учета финансов, не стали возникать постоянные корректировки на суммы меньше рубля, изначально я подумал, что это связано неавторизованной операцией  оплатой AWS, которая у меня долларах, но оказалось, что ТБ решил просто убрать из смс ненужные по их мнению копейки.

После того, как я обратился в чат поддержки, мне сказали: "дело в том, что сотовые операторы в очередной раз за последние несколько лет повысили стоимость СМС для банков. На наш взгляд, это не должно влиять на наших клиентов, поэтому мы оставили стоимость услуги «Оповещение об операциях» на прежнем уровне. Нам пришлось несколько сократить размер СМС, при этом смысл сообщений мы сохранили.", но сказали, что "Предадут информацию, чтобы они рассмотрели возможность предоставить Вам информацию по этому вопросу.", но спустя несколько дней мне было отказано в возврате копеек.

Вообще сейчас отправил заявление в ЦБ и Роспотребнадзор с требованием проверки соблюдения Федерального закона "О национальной платежной системе".
А для себя принял решение, после НГ менять банк, так как уже есть похожие по уровню и обслуживанию банки, не то что 3 года назад Ну и конечно же рассказал об этом всем своим друзьям в ВК и ФБ

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Вчера пришла смс от банка Тинькофф, в которой сообщалось что по моей дебетовой карте тинькофф блэк мне начислен xxx кэшбек, а также начислено 0 процентов на остаток по последней выписке в этом году.

Я в курсе что надо потратить 3000 рублей по карте, чтобы проценты начислялись по ставке 6%, а не 0%. Поэтому некоторые вещи у меня оплачиваются черной картой + чтобы точно было 3к рублей, я решил оплатить ЖКХ в этом месяце. Подождал саму... Читать далее

Вчера пришла смс от банка Тинькофф, в которой сообщалось что по моей дебетовой карте тинькофф блэк мне начислен xxx кэшбек, а также начислено 0 процентов на остаток по последней выписке в этом году.

Я в курсе что надо потратить 3000 рублей по карте, чтобы проценты начислялись по ставке 6%, а не 0%. Поэтому некоторые вещи у меня оплачиваются черной картой + чтобы точно было 3к рублей, я решил оплатить ЖКХ в этом месяце. Подождал саму выписку, изучил. Все верно, обычные покупки и оплата ЖКХ на месте. Обратился в чат с вопросом "Ну как же так-то?"

Тут я немного отвлекусь на качество обслуживания (чат). Потому что это, конечно, отдельная история. Сначала появилась девушка, которая после моего вопроса пропала на 18 минут (если я так пропаду, там со мной уже сто раз попрощаются). После моего напоминания о себе, девушка сказала что переключит меня на нужного специалиста (в чате переключит, спасибо). Далее появился молодой человек, который сообщил, что оказывается, цитата: "в качестве операций покупок засчитываются любые операции по оплате товаров / работ / услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением перевода денежных средств и/или пополнений электронных кошельков, операций, совершенных через интернет-банк и мобильный банк, а также иных операций по усмотрению банка".

Дальше был диалог, где я пытался отстоять свою позицию тем, что я совершал платеж за услугу, а не перевод и не пополнение кошелька. И тут возвращается первая девушка, которая меня отправляла к этому молодому человеку. Пишет: "Я сейчас ознакомлюсь...". Что это за обслуживание такое? Вы серьезно? Я попросил девушку чтобы кто-то компетентный мне перезвонил. Чего не случилось. Вот за всё это вам огромный минус.

Вернемся к истории по существу. Девушка направляет мне выдержку из тарифа, где в пояснениях значится, что покупками не считаются операции, совершенные через мобильный и интернет-банк. Окей. Но почему же мне кажется что наоборот? А вот почему - потому что до этого я оплачивал ЖКХ кредитной картой и из грейса не вылетал. Спрашиваю а как же вот по кредитной карте тогда? Ответ последовал, что по кредитной карте такие операции будут считаться операциями покупок. На все мои возражения последовал ответ, что да, тарифы для карт различаются. И одни и те же операции где-то считаются операциями покупок, а где-то нет.

В сухом остатке:

1. Всем "любителям" звездочек, "мелких шрифтов", и людям, которые пытаются думать логически на заметку. Не додумывайте, в любой понятной и непонятной ситуации читайте тариф, хотя не факт что это вас спасет, потому что там также написано: "а также иных операций по усмотрению банка".

2. Банку вопрос: я правильно понимаю, что поскольку вы не зарабатываете на операциях оплаты налогов, ЖКХ и прочей истории, опачиваемой по реквизитам, а не в ТСП, вы не даете привилегии по черной карте; при этом по кредитке грейс сохраняется? Не хотите ли пересмотреть политику?

3. Уровень обслуживания в чате отвратительный. Если молодой человек мог вольно описывать условия тарифа минус банку, если не мог - минус ему. Если девушка по моей просьбе должна была организовать звонок, но не сделала этого - минус ей, если не должна - минус банку.
Без оценки, ибо формально сам не досмотрел, тарифы не оцениваются и бла-бла-бла (и ваще Тинькофф уже на 3е место свалился). Выводы написал для людей кому это может быть интересно.

Ответ банка

Ответ банка


Источник: http://www.banki.ru/services/responses/bank/tcs/


Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу

Как вконтакте сделать себе подтвержденную страницу